Garantia
O que a garantia cobre e o que é natural da prata.
O que a garantia cobre
Defeitos de fabricação, como fecho que não trava ou se solta sozinho. O prazo é de 90 dias corridos a partir do recebimento, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Se a sua peça tiver um defeito, chame no WhatsApp com fotos e o código do pedido. A gente avalia e combina o conserto ou a troca.
O que não é defeito de fabricação
- Oxidação e escurecimento da prata.
- Corrente arrebentada e quebras em geral.
- Peças arranhadas ou amassadas.
- Perda de pedras.
- Danos por mau uso.