Trocas e devoluções
Se a peça não for o que você esperava, a gente resolve.
Arrependimento
Como a compra é feita a distância, você tem 7 dias corridos depois de receber o pedido para desistir, sem precisar explicar o motivo. Devolvemos o valor pago, incluindo o frete.
Troca de tamanho
Se o anel não servir, você tem até 7 dias depois de receber para trocar pelo tamanho certo, conforme o estoque. A peça precisa voltar sem marcas de uso, na embalagem original.
O que não tem troca
- Brincos e piercings depois de usados, por higiene.
- Peças com marcas de uso, amassadas ou riscadas.
Como pedir
Chame no WhatsApp com o código do pedido. Combinamos a coleta ou o envio de volta.